TRAINING ONLINE TELEMARKETING
TRAINING ONLINE TELEMARKETING
TRAINING ONLINE TELEMARKETING
DESKRIPSI TRAINING ONLINE TELEMARKETING
Marketing melalui telepon merupakan salah satu bentuk penjualan khusus dan lebih dari sekedar menggunakan alat telepon untuk tujuan menjual. Ketiadaan body language saat berinteraksi dengan customer membuat kita hanya bertumpu pada suara kita. Tidak mengherankan, banyak sales yang bagus saat komunikasi tatap muka tetapi tidak berhasil saat di telepon.Waktu memegang peranan sangat penting di telepon. Kebanyakan orang berada pada situasi terburu-buru saat berbicara di telepon. Oleh karena itu kita perlu keterampilan tersendiri untuk dapat menutupi kekurangan waktu tersebut. Pelatihan ini akan secara komprehensif dan praktis menyediakan proses pembelajaran keterampilan tersebut.
Keterampilan-keterampilan seperti persiapan, membuka percakapan di telepon, menemukan dan menumbuhkan kebutuhan, mempertemukan kebutuhan dan menyajikan solusi, mencapai kesepakatan, aktivitas setelah menelpon, akan dipelajari secara intensif di pelatihan ini dengan sasaran akhir pengembangan peserta agar dapat menjadi tele-marketer yang sukses.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE TELEMARKETING
Dengan mengikuti pelatihan PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS
MATERI pelatihan keterampilan online Zoom
* Meningkatkan percaya diri
* Peran, tanggung jawab, dan sikap seorang tele-marketer yang sukses
* Peran telepon
* Kelebihan dan kekurangan menjual melalui telepon
* Persiapan – tujuan menelepon dan materi
* Memulai telepon – struktur dan membangun rapport
* Menemukan dan menumbuhkan kebutuhan – struktur dan pertanyaan
* Mempertemukan kebutuhan dan solusi
* Mencapai kesepakatan – menangani penolakan
* Aktivitas setelah menelepon
* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS
METODE pelatihan penjualan online Zoom
Metode Training PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh.
Jadwal Pelatihan Transindo Tahun 2023:
- 14 – 16 Februari 2023
- 15 – 17 Mei 2023
- 14 – 16 Agustus 2023
- 7 – 9 November 2023
Lokasi pelatihan:
- Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style
- Lombok, Sentosa Resort
- Online Training, Via Zoom
- In House Training
Fasilitas :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia