"Your Strategic Learning Partner"
PELATIHAN PENGELOLAAN RISIKO OPERASIONAL DALAM PERBANKAN DIGITAL Deskripsi Tahukah Anda? Pelatihan pengelolaan risiko operasional dalam perbankan digital merupakan hal yang krusial, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melaporkan bahwa kerugian akibat insiden risiko operasional pada perbankan digital meningkat lebih dari 300% dalam…
PELATIHAN PENINGKATAN EFISIENSI PELAYANAN MELALUI OTOMASI PROSES Deskripsi Tahukah Anda? Pelatihan peningkatan efisiensi pelayanan melalui otomasi proses merupakan hal yang krusial, Studi McKinsey (2024) terhadap 400 perusahaan di Asia Tenggara menunjukkan bahwa implementasi otomasi proses, seperti Robotic Process Automation (RPA)…
PELATIHAN PEMAHAMAN PERILAKU KONSUMEN DI SEKTOR PERBANKAN Deskripsi Tahukah Anda? Pelatihan pemahaman perilaku konsumen di sektor perbankan merupakan hal yang krusial, Survei nasional Deloitte Indonesia (2024) terhadap 5.000 responden menunjukkan bahwa pasar perbankan saat ini terfragmentasi ke dalam lima segmen…
PELATIHAN PENDEKATAN KREATIF DALAM PEMASARAN PRODUK BANK Deskripsi Tahukah Anda? Pelatihan pendekatan kreatif dalam pemasaran produk bank merupakan hal yang krusial, Data Forrester Research (2024) menunjukkan bahwa kurang dari 2% iklan digital konvensional di sektor finansial, seperti banner dan pop-up,…
PELATIHAN STRATEGI MENGHADAPI PERSAINGAN DALAM DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE Deskripsi Tahukah Anda? Pelatihan strategi menghadapi persaingan dalam digital customer experience merupakan hal yang krusial, Meskipun sebanyak 92% bank di Indonesia menilai bahwa mereka telah menyediakan layanan digital yang memadai, hanya 38%…
PELATIHAN PELAYANAN CEPAT DAN AKURAT DI ERA DIGITAL BANKING Deskripsi Tahukah Anda? Pelatihan Pelayanan Cepat dan Akurat di Era Digital Banking merupakan hal yang krusial, Studi terbaru Google & Salesforce (2024) menunjukkan bahwa sekitar 70% nasabah digital banking mengharapkan penyelesaian…
PELATIHAN VIRTUAL ASSISTANCE DALAM BANKING DIGITAL Deskripsi Tahukah Anda? Pelatihan virtual assistance dalam banking digital merupakan hal yang krusial, Studi terbaru BCG (2024) menunjukkan bahwa lebih dari 65% interaksi nasabah perbankan di Indonesia kini berlangsung melalui kanal digital, dengan chatbot…
PELATIHAN LAYANAN DIGITAL BANKING: PANDUAN UNTUK STAFF BANK Deskripsi Tahukah anda? Pelatihan layanan digital banking : panduan untuk staff bank merupakan hal krusial, Bank Indonesia (2024) melaporkan bahwa nilai transaksi digital banking Indonesia tumbuh melebihi 35% YoY, namun Survei OJK 2023 mengungkap bahwa hanya 28%…
TRAINING KEPEMIMPINAN DALAM PENCEGAHAN FRAUD DIGITAL Deskripsi Tahukah Anda? Laporan Indonesia Digital Economy Outlook yang dirilis oleh Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) bersama Kementerian Komunikasi dan Informatika menunjukkan bahwa sebelum tahun 2020, peningkatan insiden fraud digital di sektor keuangan…
TRAINING INVESTIGASI FRAUD DENGAN FORENSIK DIGITAL Deskripsi Tahukah Anda? Laporan ACFE Report to the Nations 2022 mengungkap bahwa lebih dari 40% kasus fraud besar melibatkan bukti digital, dan organisasi yang menerapkan investigasi berbasis forensik digital mampu mendeteksi kecurangan lebih cepat…
Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.
Client Development
Client Development
Diyah
Rani Ahmad
