TRAINING ONLINE SECRETARY MASTERY
TRAINING ONLINE SECRETARY MASTERY
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR MASTERY SEKRETARIS :
Sekretaris dan administrator yang sukses sering kali membutuhkan banyak keterampilan yang sama dengan staf senior dalam sebuah organisasi. Mereka adalah orang yang bertanggung jawab atas korespondensi organisasi. Mereka sangat sering menjadi titik kontak pertama bagi pengunjung. Oleh karena itu mereka harus menampilkan citra yang sangat profesional setiap saat. Peran menjadi sekretaris atau administrator profesional memerlukan: keterampilan kantor yang sangat baik termasuk pengarsipan, mempersiapkan rapat, berurusan dengan orang-orang, baik melalui telepon maupun tatap muka, dan keterampilan menulis dan komunikasi bisnis kelas satu. Program ini mencakup semua ini, dan banyak lagi.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan SECRETARY MASTERY ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING HOW TO BE ASSERTIVE AND BUILD A GOOD RAPPORT WITH YOUR BOSS UNTUK PRAKERJA :
1. Untuk memahami pentingnya keterampilan administrasi yang efektif dalam suatu organisasi;
2. Untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan interpersonal Anda;
3. Untuk mengatur waktu Anda secara efisien dan mampu berpikir secara proaktif;
4. Bagaimana bersikap tegas dan membangun hubungan baik dengan atasan Anda;
5. Mengembangkan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi sekretaris profesional;
6. Untuk mempelajari cara mengatur dan mengelola sistem pengarsipan yang efektif;
7. Untuk memahami peralatan kantor dan peran pendukung yang dimainkannya di lingkungan kantor modern;
8. Mempelajari cara mengelola sistem kas kecil;
9. Memahami cara pengelolaan stok dan perlengkapan alat tulis;
10. Untuk meningkatkan keterampilan telepon dan mempelajari apa yang harus dikatakan, dan apa yang TIDAK dikatakan.
Apa yang Akan Anda Dapatkan
1. Keterampilan dan pengetahuan praktis untuk meningkatkan keseluruhan kesekretariatan dan administrasi di kantor, atau organisasi Anda;
2. Pemahaman yang jelas tentang apa yang membuat sekretaris atau asisten administrasi yang baik;
3. Kemampuan merencanakan dan memprioritaskan waktu dan kegiatan;
4. Keterampilan komunikasi yang efektif untuk berhasil menangani rekan kerja dan pelanggan.
5. Dengan mengikuti pelatihan SECRETARY MASTERY Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai SECRETARY MASTERY dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang SECRETARY MASTERY.
MATERI pelatihan MASTERY SEKRETARIS online Zoom :
DAY 1
1. Your Secretarial & Administrative Role
Responsibilities
Skills
Qualities
2. Developing A Professional Image
Appearance
Timekeeping & Punctuality
Introduction To Office Ethics
3. Handling Stress
Identifying Stress
Stress Busting Techniques
4. Communication
Body Language, Words, & Tone Of Voice
Listening
Questioning For Clarity
5. How To Improve Written Business Communication
Fundamentals of Good Business Writing
Key steps to ensure successful letter writing
Design, presentation and layout
Letter writing exercises
6. Telephone Skills
How To Deal With Callers Professionally
Telephone Etiquette
‘Dos’ & Don’ts’ Of Answering The Telephone
DAY 2
7. How To Handle Your Boss
How to Deal with Your Boss and Other Team
Get-And-Keep Your Boss Organized
Recognize, Develop and Refine Certain Personal Characteristics
How to Cope with Different Personality Types
8. Planning & Prioritizing
Why is Time Management Important?
Time Robbers
Goal Setting
Daily Planning Principal
Setting Priorities
To Do List
9. Meeting Arrangement
Planning Skills For Effective Meetings
What To Do Before, During, & After Meetings
Writing Minutes Of Meetings
10. Effective Filing Systems
Identifying Different Methods Of Filing & Selecting The Best One
How To Ensure The Effectiveness Of Your Filing Systems
11. Stock Control & Stationery
Managing Stationery Supplies & Stock
Health & Safety At Work
12. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah SECRETARY MASTERY.
METODE pelatihan How to be assertive and build a good rapport with your boss online Zoom :
Selain memberikan landasan teori, lokakarya juga memberikan kesempatan kepada peserta untuk memanfaatkan dan mempraktekkan keterampilan dan kompetensi yang mereka kembangkan melalui kegiatan dan diskusi.
Metode Training SECRETARY MASTERY dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan manage petty cash systems online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan SECRETARY MASTERY ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang SECRETARY MASTERY baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA :
Program ini dirancang untuk mereka yang berada di posisi sekretaris atau asisten administrasi, dan yang ingin meningkatkan keterampilan mereka, atau mereka yang akan ditunjuk untuk posisi tersebut.
Peserta yang dapat mengikuti training SECRETARY MASTERY ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang SECRETARY MASTERY.
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan Transindo Tahun 2023:
- 14 – 16 Februari 2023
- 15 – 17 Mei 2023
- 14 – 16 Agustus 2023
- 7 – 9 November 2023
Lokasi pelatihan:
- Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style
- Lombok, Sentosa Resort
- Online Training, Via Zoom
- In House Training
Fasilitas :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
