TRAINING LOBBYING AND NEGOTIATION SKILLS FOR TEAM LEADER

TRAINING KEMAMPUAN NEGOSIASI

TRAINING NEGOTIATION SKILLS FOR TEAM LEADER

DESKRIPSI:

Salah satu tugas penting manajer adalah mencapai kesepakatan dengan berbagai pemegang kepentingan (stake holder) yang terkait dengannya, khususnya pihak-pihak di luar organisasi. Baik dalam kaitan dengan pelayanan, penjualan, perijinan ataupun kesepakatan-kesepakatan bisnis lainnya yang melibatkan pihak di luar perusahaan.
Untuk dapat mengoptimalkan posisi perusahaan di dalam transaksi tersebut, maka tidak cukup seorang leader / supervisor hanya mempersiapkan diri di dalam proses formalnya (negosiasi), ia juga perlu menguasai prinsip-prinsip dan ketrampilan dalam melakukan lobbying, yang mana tujuan akhirnya adalah untuk memaksimalkan nilai perusahaan.
Pelatihan ini memberikan wawasan, prinsip-prinsip dasar dan ketrampilan utama dalam melakukan lobi dan negosiasi bisnis bagi para team leader. Dengan metode role playing, diharapkan peserta dapat memperoleh manfaat dari aplikasi berbagai konsep yang akan didiskusikan.

TUJUAN :

1.Memahami negosiasi sebagai suatu kebutuhan dalam meningkatkan bargaining power (posisi tawar menawar)
2.Memahami bagaimana melakukan persiapan sebelum melakukan negosiasi
3.Peserta paham prinsip-prinsip lobbying & negosiasi yang saling menguntungkan bagi pihak-pihak yang
terlibat.
4.Peserta menguasai dan mampu mengembangkan teknik-teknik negosiasi bisnis secara efektif dengan mengedepankan prinsip win-win solution
5.Peserta mampu menggunakan metode serta gaya komunikasi yang tepat dengan kolega / nasabah / klien dalam bernegosiasi.

MATERI :

1. Lobbying & Negosiasi Dalam Bisnis
– Masalah dan tantangan dalam lobbying & negosiasi
– Kompetisi vs integrasi
– Tiga unsur pokok negosiasi
2. Persiapan Negosiasi: Apa yang harus dilakukan
– Target & Reservation Points
– Aspek Psikologi Pihak yang Bernegosiasi
– Pemahaman Pokok Bahasan
– Bargaining Zone
– Identifikasi Kekuatan dan Kelemahan
– Aspek budaya
3. Aspek Komunikasi
– Mendengarkan dan Mencerna Topik Pembahasan
– Mengatasi Hambatan Komunikasi dalam Lobby & Negosiasi
4. Teknik Negosiasi
– Lima strategi pokok
– Sepuluh teknik dasar
– Teknik konsesi
5. Praktek / Simulasi Negosiasi
– Persiapan bahan bahasan negosiasi
– Proses negosiasi
– Evaluasi hasil

INSTRUKTUR :
Bambang Wahyu Nugroho, Drs., SIP

PESERTA :
Supervisor, marketing, public relation, customer service dan manager serta semua bagian yang berkaitan dengan penjualan ato negosiasi.

METODE :
Presentasi, Diskusi, Simulasi, Studi kasus, Evaluasi