TRAINING ACCOUNT OFFICER DEVELOPMENT PROGRAM

TRAINING OPERATION BANKING & FINANCIAL INSTITUTION

TRAINING FUNGSI ACCOUNT OFFICER PERBANKAN

LATAR BELAKANG

Perbankan sering dikaitkan sebagai bidang industri yang mampu menjamin kemakmuran bagi siapa saja yang bekerja di dalamnya. Terlebih lagi jika bank tersebut merupakan bank papan atas yang sudah mempunyai kredibilitas tinggi di masyarakat. Selain pendapatan dengan jumlah cukup besar, nama besar bank juga memberikan prestise tersendiri bagi karyawannya. Tak mengherankan jika antrian panjang sering terlihat di stand perusahaan perbankan pada tiap penyelenggaraan job fair atau perekrutan calon karyawan.

Salah satu posisi jabatan di perbankan yang cukup banyak diminati adalah account officer. Pada posisi ini, karyawan biasanya akan berhubungan langsung dengan para calon nasabah dan nasabah bank yang akan mengalokasikan sejumlah dananya pada bank tersebut.  Banyak sekali dijumpai, nasabah sebetulnya hanya tahu bahwa dia perlu pinjaman, tapi belum jelas berapa dan untuk apa. Disini diperlukan keahlian seorang AO untuk melakukan probing, agar kebutuhan pinjaman memang sesuai dengan keperluan nasabah (ada unsur tepat waktu, tepat jumlah, dan tepat sasaran).

Menggalakkan kemampuan AO agar berkualitas merupakan kebutuhan Bank, agar dapat menyalurkan pinjaman sesuai sasaran, serta di lihat dari sisi debitur (nasabah) pinjaman tadi dapat meningkatkan usahanya, serta meningkatkan penyerapan tenaga kerja. Pembinaan terhadap nasabah, dapat dimulai dari nasabah kecil, yang secara pasti akan meningkat kemampuan usahanya, dan juga meningkat jumlah pinjamannya, dan pada saat nasabah menjadi besar maka akan terjalin hubungan timbale balik yang positif antara Bank dan nasabah, serta diperoleh nasabah-nasabah yang loyal bagi Bank tersebut.

Account Officer Development Program merupakan program pelatihan yang dapat diupayakan oleh manajemen untuk dapat menghasilkan Account Officer / Marketing yang handal dan berkualitas. Oleh karenanya, pemahaman yang komprehensif akan pentingnya peran dan fungsi Account Officer perbankan menjadi keharusan bagi para pelaku perbankan itu sendiri.

BENTUK KEGIATAN

Kegiatan pelatihan ini diselenggarakan secara in-house di …..  dengan durasi pelaksanaan kegiatan selama dua hari atau 16 jam pertemuan efektif.

TUJUAN PELATIHAN

Memberikanpemahaman yang komprehensif kepadapesertaterkait prinsip-prinsippengelolaan karwayan pada posisi Account Officer serta tugas dan fungsi AO dalam perusahaan perbankan.
Menguasaikemampuan marketing dananalisiskredit, termasukdalammelakukanperhitungantingkatresikodanpengembaluanpinjaman yang diberikankepadaseseorangatausuatubadanusaha.
Peserta mampu melihatdenganseksamakondisi, karakterdanprosepekusahadebitursertamampu membuatanalisialaporankeuangandebitur, sehinggadiadapatmenilaikemampupandebituruntukmengembalikanpinjamannya, kondisikeuangan, kemampuanberkompentisi, keunggulandebiturresiko-resikospesifik yang dihadapiolehsuatuindustri, barriers to entry, dan lain-lain.

SASARAN PESERTA PELATIHAN

Kegiatanpelatihaniniditujukanuntukkaryawan yang terkaitdenganfungsi Account Officerdan atau marketing di industri perbankan khususnya Staf Kredit Komersial& UMKM

MATERI PELATIHAN

Introduction to Account Officer
Job Descriptionfor Account Officer
Basic Skill & Competencies
Operation Banking & Financial Institution
Banking Product and Other Financial Instruments
KYC Concepts
Credit Analysis
Banking Selling Skill
Credit Legal
Foreign Exchange & Treasury
Asset & Liabilities Management
Trade Finance & Remittance Service
Loan Admin & Clearing
Risk Management
Compliance& Anti Money Laundering
Internal Control&Internal Audit
Corporate Law
Service Quality & Excellent
Communication &Presentation Skill

METODE PELATIHAN

Pelatihan in house training ini didesain khusus sesuai dengan kebutuhanperusahaan, khususnya dalam mengoptimalkan fungsi-fungsi Account Officer dalam aktivitas operasionalnya. Untuk mendukung hal tersebut maka metode pembelajaran yang digunakan adalah Presentasi materi, Diskusi interaktif dan group case dicussion, pembahasan studi kasus sertaSimulasi.

TIM INSTRUKTUR

Y. G. PURPITO