PELATIHAN STRATEGI PENINGKATAN LAYANAN DENGAN OPEN BANKING

PELATIHAN STRATEGI PENINGKATAN LAYANAN DENGAN OPEN BANKING

Deskripsi

Tahukah Anda? Pelatihan strategi peningkatan layanan dengan open banking merupakan hal yang krusial, Laporan Bain & Company dalam analisis Tietoevry (Februari 2026) memperingatkan bahwa hingga 20% total profit perbankan di Inggris berpotensi tergerus pada 2030 sebagai dampak masif adopsi Open Banking dan alternative payment methods (APM). Bank yang tidak segera bertransformasi dari model tradisional menuju platform orchestrator berisiko kehilangan kendali atas relasi nasabah dan nilai tambah layanan, sehingga tereduksi menjadi sekadar balance-sheet utility dalam ekosistem digital yang dikendalikan oleh pemain lain.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman strategis dan praktis mengenai pemanfaatan Open Banking sebagai instrumen peningkatan kualitas layanan. Ruang lingkup pelatihan mencakup konsep, regulasi, desain layanan berbasis API, manajemen risiko, hingga studi kasus implementasi. Pendekatan pembelajaran dilakukan melalui pemaparan teori, diskusi interaktif, analisis studi kasus, dan simulasi praktik, sehingga peserta mampu mengoptimalkan Open Banking secara aman, terukur, dan bernilai tambah bagi organisasi.

Pelatihan mengenai strategi peningkatan layanan dengan open banking  tidak akan tuntas jika hanya dilakukan dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan pembimbing profesional untuk pelatihan ini.

Tujuan

• Memahami konsep, prinsip, dan kerangka kerja Open Banking dalam konteks peningkatan layanan.

• Menganalisis peluang dan tantangan implementasi Open Banking di organisasi.

• Menyusun strategi pengembangan layanan berbasis API yang berorientasi pada kebutuhan nasabah.

• Mengidentifikasi dan mengelola risiko operasional, kepatuhan, dan keamanan data dalam Open Banking.

• Meningkatkan kemampuan evaluasi kinerja layanan digital berbasis Open Banking.

Dengan diadakannya pelatihan ini diharapkan peserta dapat memahami secara mendalam mengenai teknik open banking perbankan.

Materi

1. Konsep dasar dan evolusi Open Banking

2. Regulasi dan standar Open Banking di sektor jasa keuangan

3. Arsitektur API dan ekosistem Open Banking

4. Strategi peningkatan layanan dan pengalaman nasabah (customer experience)

5. Integrasi Open Banking dengan sistem perbankan internal

6. Pengendalian internal dan manajemen risiko Open Banking

7. Aspek keamanan data dan perlindungan privasi nasabah

8. Pengukuran kinerja layanan digital berbasis Open Banking

9. Studi kasus implementasi Open Banking di industri keuangan

10. Evaluasi, pelaporan, dan pengembangan berkelanjutan layanan Open Banking

Peserta

Pelatihan strategi layanan digital berbasis open banking ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Manajer dan staf pengembangan produk perbankan

• Manajer layanan digital dan customer experience

• Staf teknologi informasi dan sistem informasi perbankan

• Auditor internal dan manajer manajemen risiko

• Pejabat kepatuhan dan pengawas layanan keuangan

Instruktur

Pelatihan peningkatan layanan perbankan dengan API yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang terkait :

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang peningkatan layanan perbankan dengan API baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Jadwal Pelatihan Transindo 2026

• Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
• Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
• Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
• Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
• Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
• Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
• Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
• Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
• Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
• Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
• Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
• Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Investasi dan Lokasi Training:

• Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
• Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
• Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
• Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
• Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
• Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

* Syarat dan Ketentuan Berlaku
* Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
* Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas

• Module / Handout training
• FREE Flashdisk
• Sertifikat training
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia
• City tour (optional)

FAQ tentang Pelatihan di Transindo Training

Q: Berapa minimal peserta untuk sebuah pelatihan strategi peningkatan layanan dengan open banking bisa running?
A: Kelas dapat running minimal dengan 1 peserta.

Q: Apakah bisa mengadakan pelatihan open banking perbankan untuk pemula di kota-kota selain yang tercantum?
A: Bisa. Kami dapat menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota di Indonesia, disesuaikan dengan kebutuhan klien.

Q: Di kota mana saja lokasi pelatihan biasa diadakan?
A: Kami rutin mengadakan pelatihan di Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Makassar, dan Bali.

Q: Apakah jadwal pelatihan bisa disesuaikan?
A: Ya, jadwal pelatihan dapat kami atur dan sesuaikan dengan waktu yang dimiliki oleh klien.

Q: Apakah tersedia opsi In-House Training (IHT) di perusahaan?
A: Tentu. Kami melayani In-House Training yang diselenggarakan di lokasi perusahaan Anda.

AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA

Syarat dan Ketentuan Berlaku

*Artikel di atas ditulis oleh Aura Azahra, seorang copywriter dengan spesialisasi SEO dalam penulisan konten pelatihan dan silabus training. Aktif menulis dan berkontribusi di website  dengan fokus pada penyusunan konten informatif yang membantu profesional dan perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat dan relevan.