TRAINING ONLINE PEMBUATAN BPP / SOP (STANDARD OPERATING PROCEDURE)
TRAINING ONLINE PEMBUATAN BPP / SOP
TRAINING ONLINE PEMBUATAN BPP / SOP (STANDARD OPERATING PROCEDURE)
DESKRIPSI TRAINING ONLINE PEMBUATAN BPP / SOP
Standard operating procedure (SOP) yang dapat diartikan sebagai Who
Does What and How merupakan salah satu metode kerja yang dibuat
sebagai panduan untuk memastikan bahwa proses bisnis berjalan sesuai
rencana, standar dan aturan untuk kepuasan pelanggan baik internal
maupun eksternal. Kurangnya pelatihan tentang teknik dan metode
penulisan SOP menjadi penyebab para penyusun atau penulis SOP tidak
memahami dengan benar bagaimana membuat SOP yang efektif. SOP yang
mudah dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat
meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar bagian/ proses. Namun,
apabila SOP tidak mudah dipahami dan menimbulkan multi tafsir dapat
membuat kesalahan kerja dan pada akhirnya merugikan pelanggan.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Pembuatan BPP / SOP (Standard Operating Procedure) ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE PEMBUATAN BPP / SOP
Dengan mengikuti pelatihan Pembuatan BPP / SOP (Standard Operating Procedure) Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Pembuatan BPP / SOP (Standard Operating Procedure) dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Pembuatan BPP / SOP (Standard Operating Procedure)
MATERI pelatihan pengenalan standard operating procedure online Zoom
* Apa bedanya prosedur dengan SOP, instruksi kerja, pedoman kerja,
protap, juklak, juknis, user/operating manual dll?
* Bagaimana membedakan dan membuat pedoman dan panduan?
* Mengapa prosedur penulisan harus dibuat terlebih dahulu, dan
bagaimana membuatnya?
* Bagaimana membuat prosedur berbasis proses?
* Mengapa SOP teknis sudah tidak disyaratkan lagi oleh ISO 9000, dan
apakah 6 prosedur manajemen yang diwajibkan?
* Bagaimana mengantisipasi prosedur yang dinamis oleh karena
Peraturan Bank Indonesia (PBI) yang sering bertambah dan berubah?
* Bagaimana membuat hirarki dokumen dari PBI hingga prosedur dan
instruksi kerja?
* Apakah 3 anatomi SOP yang mendasar (Format, Elemen dan Atribut)?
* Mengapa SOP tidak boleh dibuat atas dasar Write what you do?
* Bagaimana merubah fungsi SOP sebagai alat pandu menjadi alat pandu
dan alat ukur, alat kendali, alat audit, alat reward and punish?
* Bagaimana membuat SOP dengan dua macam profil pengguna (Pemula dan
Ahli)?
* Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP?
* Mengapa Flowchart tidak dimulai dengan Start atau
Mulai?
* Bagaimana mengintegrasikan SOP dengan risk management, key
performance indicatordan service level agreement?
* Mengapa kebanyakan penulis hanya menggunakan format narrationdan
flowchart, dan tidak tahu bahwaAnotated Pictorial atau video
sering kali lebih efektif?
* Bagaimana mengendalikan SOP dengan document controldan master
lists?
* Mengapa SOP yang dibuat berbasis struktur dan uraian kerja tidak
sehandal apabila dibuat berbasis process business map?
* Mengapa SOP harus berbatas waktu (SOP Lifecycle)?
* Bilamana SOP diberi tanda (distempel) Controlled,
Uncontrolled, Archieved atau Obsolete?
* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Pembuatan BPP / SOP (Standard Operating Procedure)
METODE pelatihan prinsip dasar pembuatan SOP online Zoom
Metode Training Pembuatan BPP / SOP (Standard Operating Procedure) dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan dasar penyusunan SOP/ BPP online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Pembuatan BPP / SOP (Standard Operating Procedure) ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Pembuatan BPP / SOP (Standard Operating Procedure) baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Pembuatan BPP / SOP (Standard Operating Procedure) ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Pembuatan BPP / SOP (Standard Operating Procedure)
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh.
Jadwal Pelatihan Transindo Tahun 2023:
- 14 – 16 Februari 2023
- 15 – 17 Mei 2023
- 14 – 16 Agustus 2023
- 7 – 9 November 2023
Lokasi pelatihan:
- Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style
- Lombok, Sentosa Resort
- Online Training, Via Zoom
- In House Training
Fasilitas :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
