TRAINING MANAGING SERVICE QUALITY AND CUSTOMER SATISFACTION

TRAINING MANAGING SERVICE QUALITY AND CUSTOMER SATISFACTION TRAINING MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PELANGGAN TRAINING PENERAPKAN SISTEM CUSTOMER SATISFACTION Deskripsi Semakin kompetitifnya persainan industri di dunia, membuat pelanggan berada dalam posisi untuk menuntut kapabilitas dalam peningkatan pelayanan dan kualitas perusahaan. Bukan hanya reaksi terhadap tuntutan mereka, perusahaan harus sukses proaktif dalam cara mereka mengelola kualitas dan terus […]