TRAINING MEASURING DAN MANAGING CUSTOMER SATISFACTION

TRAINING MEASURING DAN MANAGING CUSTOMER SATISFACTION TRAINING IMPLEMENTASI PENGUKURAN DAN MANAJEMEN KEPUASAN PELANGGAN TRAINING TAHAP-TAHAPAN INTI DI DALAM PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN Deskripsi Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi […]