TRAINING PENGUKURAN DAN MANAJEMEN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN

TRAINING PENGUKURAN DAN MANAJEMEN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TRAINING MEASURING CUSTOMER SATISFACTION AND EVALUATION TRAINING IMPLEMENTASI PENGUKURAN DAN MANAJEMEN KEPUASAN PELANGGAN Deskripsi Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan […]