TRAINING PERILAKU KONSUMEN

TRAINING PERILAKU KONSUMEN

TRAINING RERANGKA KONSEPSUAL PERILAKU KONSUMEN

TRAINING PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI

Deskripsi  Training Perilaku Konsumen

Pelatihan ini membahas mengenai rerangka konsepsual perilaku konsumen.  Perilaku konsumen yang difokuskan pada perilaku pembelian. Proses pengambilan keputusan dalam pembelian dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik berasal dari dalam diri konsumen  (faktor internal) maupun dari luar diri konsumen (faktor eksternal).  Faktor internal yang konsumen dan faktor eksternal konsumen  yang berpengaruh terhadap perilaku beli akan dibahas dalam pelatihan ini.

Tujuan   Training Perilaku Konsumen

Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada peserta pelatihan mengenai faktor-faktor internal maupun eksternal yang mempengaruhi konsumen dalam proses pengambilan keputusan pembelian, sehingga diharapkan mampu menentukan segmentasi pasar dan merencanakan strategi pemasaran.

Materi Training Perilaku Konsumen

Arti penting perilaku konsumen
Konsumerisme
Proses pengambilan keputusan konsumen dalam membeli.
Faktor-faktor internal yang mempengaruhi konsumen terhadap perilaku beli :

Pesepsi
Sikap
Kepribadian
Gaya hidup
Faktor-faktor eksternal yang mempengaruhi konsumen terhadap perilaku beli.

  Kultur
Kelompok referensi
Keluarga
Situasi
Peserta

Pelatihan perilaku konsumen ini ditujukan kepada semua karyawan atau supervisor di bidang pemasaran, atau mereka yang berminat ingin belajar mengenai perilaku konsumen.

Metode :

Presentasi
Diskusi dan Sharing Pengalaman
Role Play
Games